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국가도감 지원

최종 수정일: 2026-09-25

기기 모델, iOS·iPadOS 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서를 알려주세요. 백업 파일 전체에는 학습 기록이 들어 있으므로 꼭 필요한 경우가 아니면 첨부하지 마세요.

학습 기록 백업과 복원

기기를 바꾸거나 앱을 삭제하기 전에 설정 → 학습 기록 백업에서 JSON 파일을 저장하세요. 복원하면 현재 기록이 백업 파일의 기록으로 바뀌므로, 중요한 현재 기록도 먼저 별도로 백업하는 것을 권장합니다.

광고가 표시되지 않아도 도감·검색·퀴즈·카드 기능은 계속 사용할 수 있습니다. 네트워크 상태가 불안정하면 광고 영역만 늦게 표시되거나 비어 있을 수 있습니다.

저장 실패 안내가 보이면 기기 여유 공간을 확인하고 앱을 다시 실행해 주세요. 문제가 계속되면 앱과 OS 버전, 직전에 한 동작을 함께 보내주세요.